Tratamiento y protección de datos personales en 1win Argentina
La política de privacidad de 1win detalla qué información personal reúne la plataforma, con qué fin la usa y qué medidas la resguardan. El documento rige por igual para el sitio web oficial y la aplicación móvil, con el mismo nivel de protección en cualquier dispositivo.
Contenido
Repasar estos puntos antes de registrarse aclara con precisión qué datos se piden y por qué, sin dudas sobre el manejo de información sensible como la financiera o la de identidad.
Política de privacidad en 1win
Este marco define la relación entre la plataforma y cada usuario respecto al tratamiento de sus datos personales, y se acepta al registrarse y usar los servicios. El documento se aplica del mismo modo al sitio y a la app, de manera que el tratamiento de datos no cambia según el punto de acceso.
La plataforma opera bajo la licencia de Curaçao número 8048/JAZ 2018-040, gestionada por NextGen Development Labs Ltd, un marco que exige protección de los datos y controles de seguridad.
Datos personales que recopila 1win
La plataforma reúne solo la información necesaria para prestar el servicio, verificar la identidad y cumplir con los requisitos de la licencia, con una recopilación gradual que pide pocos datos al inicio.
| Categoría | Datos y momento de solicitud |
| Datos de registro | Teléfono, correo electrónico, contraseña y moneda al crear la cuenta |
| Datos de perfil | Nombre, fecha de nacimiento y país de registro en la sección Settings |
| Datos de verificación | Identificación vigente, comprobante de domicilio y extracto del método de pago |
| Datos financieros | Depósitos y retiros registrados en el historial de transacciones |
Los datos de registro alcanzan para abrir y usar el perfil. Los de verificación entran en juego solo cuando la actividad de la cuenta lo justifica, por lo general ante un retiro que supera el equivalente a US$500.
Verificación de identidad y datos en 1win
La verificación de identidad, o KYC, confirma que el titular de la cuenta es quien dice ser. No se exige para empezar a jugar: la administración puede solicitarla a su criterio y en cualquier momento.
Durante el proceso se solicitan una identificación vigente y, cuando corresponde, copia de las tarjetas de pago, un comprobante de domicilio emitido en los últimos tres meses y un extracto bancario vinculado al método de pago. Esos datos se procesan con las mismas medidas de cifrado que el resto de la información.
Finalidad del tratamiento de datos
Cada dato recopilado cumple un propósito puntual dentro del funcionamiento de la plataforma, sin usos ajenos a la operación.
- Crear y administrar el perfil personal, con nombre, ID, balance e historial.
- Confirmar la identidad conforme a los procedimientos KYC que exige la licencia.
- Resguardar la integridad de cada depósito y de cada retiro.
- Procesar los pagos en pesos argentinos por los métodos locales disponibles.
- Brindar soporte y atención al cliente a través de los canales oficiales.
- Enviar avisos sobre promociones y novedades desde la sección de notificaciones.
Medidas de seguridad en 1win
El cifrado SSL envuelve cada intercambio entre el equipo del usuario y los servidores, de modo que ningún dato personal o financiero viaja expuesto durante una transacción. Desde los ajustes del perfil, el apartado de sesiones activas muestra los dispositivos con acceso abierto y permite cerrar cualquiera de ellos.
Conviene conocer el alcance real de las medidas: la protección de la cuenta se apoya en la contraseña y en la confirmación de los datos de contacto. 1win no implementa autenticación de dos factores ni acceso biométrico en ninguna de sus versiones.
Cómo gestionar los datos de la cuenta
La sección Settings organiza los datos en grupos definidos:
- Main data — nombre, fecha de nacimiento y país de registro.
- Contact info — número de teléfono, que requiere verificación, y email con su marca de confirmación.
- Security — cambio de contraseña, que exige ingresar la contraseña vigente.
- Other settings — sesiones activas, con la opción de cerrarlas, y cierre de sesión.
Para modificar un dato de contacto ya confirmado, el trámite se hace a través del equipo de soporte, disponible las 24 horas.
Contacto para temas de privacidad
| Canal | Uso principal |
| Chat en vivo | Consultas generales 24/7, respuesta en unos 2 minutos |
| [email protected] | Consultas técnicas y de cuenta |
| [email protected] | Actividad sospechosa o cuenta en riesgo |
| Bot de Telegram @FAQ_1win_bot | Respuestas automáticas a las preguntas más frecuentes |
1win es operado por NextGen Development Labs Ltd bajo la licencia internacional de Curaçao número 8048/JAZ 2018-040. Cuando el dominio principal quede bloqueado de forma temporal, el acceso se mantiene desde la app oficial y los espejos actualizados publicados en el canal oficial de Telegram de 1win.
Preguntas frecuentes de 1win
¿Qué datos personales recopila 1win?
Al registrarse se piden datos básicos como teléfono, correo, contraseña y moneda de la cuenta. Ante un retiro que supera US$500 puede solicitarse información de verificación.
¿Cómo protege 1win la información de los usuarios?
Con cifrado SSL en la web y la app, y control de sesiones activas desde los ajustes del perfil. No hay autenticación de dos factores ni acceso biométrico.
¿Cuándo se solicita la verificación de identidad?
A criterio de la administración, por lo general cuando el monto de retiro supera el equivalente a US$500.
¿De qué forma accedo o actualizo mi información?
Desde la sección Settings del perfil. Para modificar un teléfono o email ya confirmados hace falta escribir al soporte, activo las 24 horas.